認め合う文化が、社員の主体性とチーム力を高めます。

こんな職場になっていませんか？

・会議で意見が出ない
・上司に本音を言えない
・指示待ち社員が多い
・チームの協力が弱い
・問題があっても共有されない

もしこのような状態があるなら

その原因は「心理的安全性」かもしれません。

心理的安全性とは？

心理的安全性とは「安心して意見を言える状態」のことです。

心理的安全性が高いチームでは

・意見が出る
・挑戦が生まれる
・問題が共有される
・協力関係が生まれる

Googleの研究でも

チーム成果に最も影響する要素

と言われています。

なぜ心理的安全性は自然には生まれないのか

多くの職場では

・ミスを指摘される
・評価を気にする
・否定される経験

が積み重なり社員は次第に「発言しない方が安全」と感じるようになります。

その結果

・意見が出ない
・問題が共有されない
・挑戦が減る

という状態になります。

だからこそ、心理的安全性を高めるコミュニケーションを学ぶ必要があります。

実践コミュニケーション研修　導入事例

製造業やサービス業、IT企業などで「会議で意見が出ない」「部署間の連携が弱い」「離職率が高い」「残業時間が多い」「叱責マネジメント」「指示待ち社員が多い」などの課題が、研修後にどのように変化したのかをご紹介します。

心理的安全性は、制度ではなく日常のコミュニケーションから生まれます。

そのため、コミュニケーションを体験的に学ぶことが重要です。

ほめほめワーク

仲間の強みや努力を認め合い、心理的安全性を体験します。

できていること、長所を仲間から認められることで、自己有用感が高まります。また、仲間のことも認められるようになるため、心理的安全性が高まり、関係性が良くなり、チームワークが向上するため、パフォーマンスも伸びていきます。

傾聴ワーク

良い聞き方と悪い聞き方を体験

コミュニケーションの齟齬が起きる大きな原因に価値観の違いがあります。
価値観を出す話し方・聞き方と出さない話し方・聞き方で、どのような感じ方の違いがあるのかを体験していただきます。
正しい聞き方・伝え方がわかり、思い込みが解消され、仕事が適正に進み、仲間との信頼関係を築けます。

価値観ワーク

価値観の違いを理解し関係性を改善

自身の価値観を知り、他者は自分と違った価値観であることを認めることで、相手の価値観を否定することがなくなるため関係性が良くなり、多様性を活かし、発想を豊かにすることができます。

また、お客様との関係性が良くなり、リピート率があがります。

問題解決ワーク

解決思考を使ったコミュニケーション

これまでの問題点を追求する思考が課題解決型のポジティブな思考に変わり、建設的な意見が出るようになります。
仕事に対しても前向きになれます。その結果、問題解決に向けて具体的行動ができ、業績が伸びていきます。

シンプルなコーチング

シンプルなコーチングモデルを体験

コーチングを受けることにより、個人や組織のテーマや目標達成させるためのモチベーションがあがり、また方法論が明確になります。
チーム内やお客様との間でもコーチング技術が活用でき、業績向上に貢献します。

目標行動ワーク

行動を変える小さなステップ設計

目指す目標を設定し、目標を達成した時の状態をイメージし、目標を達成するまでのステップを作り、自律的に行動して１つ１つのステップを上がって行くことで、小さな成功体験を積んで自信を付けて能力を向上させ、目標達成をすることができます。

この研修で得られること

研修後には

・会議で意見が出るようになる
・チームの信頼関係が高まる
・問題解決がスムーズになる
・社員の主体性が高まる

などの変化が生まれます。

心理的安全性とチーム力を高める実践コミュニケーション研修

日程：お打ち合わせの上決定

時間：1日(7時間）または半日(3時間30分）を2回
対象：部課別、役職別、営業所・店舗毎、全社

人数：6名～

費用：１日　35万円（税別）～

　　　　半日×２回　25万円（税別）～×２

会場：ご用意ください。

オリジナルコース

御社のご希望や日程に応じて、心理的安全性とチーム力を高める実践コミュニケーション研修のプログラムをつくります。
期間については、前期２日間・後期２日間、３時間を月１回継続的開催などに対応できます。

参加者の声

この実践コミュニケーション研修では、マネジメントやコミュニケーションのOSを入れ変えたようだった。今までの叱る指導から、認めて育てる方法に１８０℃変わった。職場の雰囲気も部下の働き方も大きく変わった。

この実践コミュニケーション研修で学んだことは、シンプルで、使い勝手が良く、応用範囲が広いので、個々人に対しての教育や指導にも効果があった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

課長からの指示が未達の場合には「なんでできないんだ？！」と叱責に近いことを言われるので、社員は黙ってしまいます。
ところが、研修後は課長からの一方的な指示ではなく「君たちなら、どうしたい？」「もっといい方法はあるかな？」に変わりました。

日々、仕事を進めて行く上で様々な問題が発生し、周囲からもいろいな意見を言われる。その中で少しでもできている部分、良い部分があることを忘れないようにすることで、前に進む勇気と力を持ち続けることができる。

一気に8名退職したことがきっかけで、この実践コミュニケーション研修に申し込みました。たった1日の研修を受けたこと以外の要因も、もちろんありますが、半年後には離職率がほぼ0になりました。　

実践コミュニケーション研修自体が楽しく、あっという間に時間が過ぎた。
いつもはやって当たり前だと思っていたので、感謝の気持ちを伝えたことはなかった。でも、研修を通じて感謝を伝えることで、社内の人間関係がよくなった。

ミスはしたくてしているわけではないので、反省はしています。
自分が悪いとわかっていても、原因を追及されるのは辛いです。
「どうしたら、解決できる？」と聞かれたときには、次はなんとかしてやるぞとやる気になっている自分に気付きました。

ファシリテーター　プロフィール

牧　泰嗣 　株式会社マクウェルエンパワー　代表取締役

心理的安全性の高いチームづくりのためのコミュニケーション研修を開催し、思考と言葉を前向きにしている。

ワークショップに参加すると、社内の人間関係はもちろんのこと、業績向上にも効果があると好評を得ている。

教壇にたった経験から、研修やセミナーはわかりやすいと評価されている。

また、自ら考え、行動し、成果を上げ続ける「自律型組織」づくりのコンサルタントでもある。

米国NLP協会認定NLPマスタープラクティショナー
米国NLP協会認定コーチ
日本経営士協会登録　経営士

お申込までの流れ

STEP1　下のフォームからお問い合わせください。
または、無料のZOOM個別相談を、下のフォームからお申込下さい。

STEP２　プラン・御見積のご提示
ご希望を反映させた研修プランと御見積をご提示します。

STEP３　ご契約
研修の内容と御見積にご納得いただけましたら、契約をいたします。
ご納得いただけなければ、契約は致しませんので、ご安心ください。

STEP４　研修スタート
研修日時を決めて、プレイズ・ワークショップ研修を行います。

※教材費は別途ご参加人数1名当たり1,000～1,500円(税別）程度掛かります。
※24名様以上参加の場合は別途料金になります。

お問合せ

興味を持たれたら、ぜひお問い合わせください。
そして、最も良く理解していただけるのが、体験をしていただくことです。

「心理的安全性とチーム力を高める実践コミュニケーション研修」のお問い合わせ、お申し込みは下のフォームに必要事項を記入して送信してください。
心理的安全性とチーム力を高める実践コミュニケーション研修開催の日時は、お申込みをいただいた後に調整をいたします。

なお、同業種の方は参加できません。

お問合せフォーム

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※個人情報保護について
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お客様のご都合によりキャンセルをされる場合は、体験ワークショップ開催の5営業日前までに事務局までご連絡ください。
お支払いいただいた受講料から手数料を差し引いた金額を返金いたします。